隐私协议

更新日期：2026 年 5 月 15 日

苏州海启达建筑科技有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并将以高度负责的态度对待您的个人信息。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

一、信息收集

在您使用海贝超栈幕墙工具箱及相关服务的过程中，我们可能收集以下信息：

• 账户信息：注册时提供的公司名称、联系人姓名、手机号码、电子邮箱等。
• 使用信息：软件功能使用情况、配置偏好、操作日志等，用于优化产品体验。
• 设备信息：操作系统版本、AutoCAD 版本、硬件标识等，用于兼容性保障。
• 客服沟通信息：您通过表单、邮件或微信提交的咨询和反馈内容。

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 向您提供软件授权及相关的技术支持服务。
• 实现云端配置同步、团队管理等核心功能。
• 向您发送产品更新、服务公告及系统通知。
• 分析使用趋势以改进产品功能和用户体验。
• 处理您的商务咨询、投诉与建议。

我们不会将您的信息用于本协议未载明的其他目的。

三、信息共享与披露

我们承诺对您的信息严格保密，不会出售或出租您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 获得您的明确同意或授权。
• 法律法规要求或行政、司法机关依法调取。
• 为保护我们或公众的生命、财产或安全所必需。

四、信息安全

我们采用行业通行的技术和管理措施保护您的信息免遭未经授权的访问、修改、披露或销毁。包括但不限于：数据传输加密（TLS）、访问控制机制、定期安全审计等。

五、信息保留

我们仅在实现本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息。法律另有规定的，依照其规定。超出保留期限后，我们将对信息进行删除或匿名化处理。

六、您的权利

• 您可以随时登录平台查看和更正您的账户信息。
• 您有权要求我们删除您的个人信息，但法律另有规定或我们有合法业务理由保留的除外。
• 您可以选择退订产品更新和通知邮件。
• 如对我们的信息处理有任何疑问，可通过下方联系方式与我们沟通。

七、协议更新

我们可能不时更新本隐私协议。更新后的协议将在本页面发布并注明更新日期。建议您定期查阅本页面以了解最新版本。

八、联系我们

如对本隐私协议有任何疑问或意见，请联系：

邮箱：969585823@qq.com
微信：qq969585823